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第3题
GB/T28827.1-2012《信息技术服务运行维护 第1部分:通用要求》中,运行维护服务能力模型包括人员、资源、技术、过程4个关键要素,其中
( )
属于过程要素的内容
A.
岗位结构
B.
知识库
C.
信息安全管理
D.
运行维护工具
答题卡
加油
计算器
纠错
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